Galiardi Produções
Política de privacidade
Versão 0.4
POLÍTICA DE PRIVACIDADE — GALIARDI PRODUÇÕES LTDA
1. Responsável
GALIARDI PRODUÇÕES LTDA, CNPJ 41.901.479/0001-14, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Contato para assuntos de privacidade: galiardicontato@gmail.com.
2. Dados que tratamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone (WhatsApp) e senha de acesso.
- Compra sem cadastro: nome, e-mail e WhatsApp informados no checkout, usados para enviar os ingressos e o link de acompanhamento do pedido.
- Compra: itens do pedido, valor, data, forma de pagamento, situação do pagamento e nome do participante de cada ingresso.
- Pagamento: o CPF do comprador é usado para gerar a cobrança (Pix, cartão de crédito ou débito) junto ao provedor de pagamento. Os dados do cartão são digitados em campos do provedor de pagamento e não são armazenados por nós. No cartão de débito, nome, e-mail e telefone são enviados ao banco emissor para a autenticação da compra.
- Transferência: e-mail da pessoa que recebe o ingresso transferido.
- Entrada no evento: data e hora da validação de cada ingresso na portaria.
- Uso do site: registros técnicos de acesso, necessários para segurança e para investigar fraude, e contagens anônimas de acesso às etapas da compra.
3. Para que usamos
Emitir e entregar o ingresso, processar pagamentos, devoluções e transferências, validar a entrada no evento, dar suporte, prevenir fraude e duplicidade de entrada, cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis e, somente com o seu consentimento, enviar novidades e ofertas sobre eventos.
4. Base legal
Execução do contrato de compra do ingresso, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse na segurança do evento e na prevenção à fraude e, para comunicações de marketing, o seu consentimento.
5. Dados de pagamento
A cobrança é processada pela Cielo, provedora de pagamento, e pelas instituições financeiras envolvidas. Não armazenamos dados de cartão neste site. O CPF informado no checkout é usado para a cobrança e não fica armazenado junto ao pedido.
6. Compartilhamento
Compartilhamos apenas o necessário com: o provedor de pagamento, para processar cobranças e devoluções; o provedor de infraestrutura que hospeda o site e o banco de dados; o provedor de e-mail que entrega ingressos e avisos; e autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
7. Cookies
Usamos cookies necessários para manter sua sessão conectada e para identificar o link de divulgação pelo qual você chegou ao site. Não usamos cookies de publicidade.
8. Retenção
Os dados do pedido e do ingresso são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
9. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados, e revogar consentimento, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018). O consentimento para comunicações de marketing pode ser retirado a qualquer momento no seu perfil. Demais pedidos por galiardicontato@gmail.com; respondemos nos prazos legais.
10. Segurança
Usamos controle de acesso por conta, criptografia das credenciais de ingresso e registro de auditoria das operações administrativas.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada; a versão vigente fica publicada neste site.
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galiardicontato@gmail.com